Base de conocimiento

Un stack puede responder desde tus propios documentos sin que tengas que construir un flujo de recuperación tú mismo. Sube archivos desde el panel de control; la recuperación ocurre automáticamente en cada solicitud de chat, sin parámetros adicionales por tu parte.

Subida de archivos#

1. Abrir la página de Conocimiento del stack

   Desde el panel de control, abre tu stack y ve a su sección de base de conocimiento.

2. Sube tus archivos

   .txt, .md o .pdf (los PDFs deben tener texto incrustado: los PDFs escaneados o solo imágenes aún no son compatibles). El indexado se ejecuta en segundo plano después de la subida. Los archivos están limitados a 10MB cada uno, y la cantidad de archivos depende de tu plan. Consulta Precios.

3. Prueba con una pregunta real

   Haz una pregunta que solo el documento responda, a través de chat completions sin ningún mensaje system: un mensaje system que envíes omite tanto el prompt configurado como la base de conocimiento para esa solicitud.

Cómo funciona la recuperación#

En el momento de la solicitud, Stac genera un embedding del último mensaje del usuario y busca en los documentos indexados del stack los fragmentos más cercanos, luego los inyecta en el prompt antes del mensaje del usuario. Esto solo ocurre cuando no envías ningún mensaje system. Consulta Conceptos básicos y Chat completions para la regla exacta.

Para qué sirve#

La base de conocimiento está pensada para fundamentar las respuestas del chat en tu propio material de referencia: políticas, documentación de producto, preguntas frecuentes. No es usada por los endpoints de extracción estructurada: esos trabajan desde el único archivo que envías en esa solicitud, a propósito, para que un campo nunca se llene desde un documento no relacionado.

Próximos pasos#

• Conceptos básicos — cómo el prompt del sistema y la base de conocimiento se limitan a un stack.
• Chat completions — la regla del mensaje system que rige cuándo se ejecuta la recuperación.